為廣泛聽取社會各界對供水建設和服務過程中的意見和建議，主動接受用戶監督，提高供水服務質量，5月19日公司舉辦了第三次“水廠開放日”活動。周口市城市管理局機關黨委副局長韓征軍和局屬二級機構的負責人等60余位領導干部參加了此次活動，公司董事長張尚政、總經理郁志強、常務副總經理張建華及其他經營班子成員全程陪同。

暮春醉五月，花事未了艷依舊。在花園式的南水北調東區水廠里，來自城管系統的60余位代表們在講解員的帶領下，實地參觀了自來水凈水處理全過程。

期間，代表們時而掏出手機對凈水處理各項環節變化情況進行拍照對比，時而向工作人員詢問制水工藝先進設備的功能及工藝水、出廠水和管網水水質檢測頻次等。局機關代表陳雙婷興奮的說：“原來，對自來水不是很了解，通過參觀以后，對自來水制水過程有了詳細了解，感覺這里的工作人員非常辛苦，他們的生產設備非常先進，更主要的是現在我們周口中心城區市民飲用的是水質非常好的丹江水”。

座談會上，公司董事長對在百忙之中前來參觀的代表表示熱烈的歡迎，并簡要介紹了公司為提升供水服務質量所做的“老城區供水管網改造”、“32個老舊小區供水管道改造”等重大舉措和打造“中國水務，情潤萬家”服務品牌建設所開展的“水廠開放日”、“供水服務進社區”等項活動。代表們對周口銀龍水務有限公司近兩年的發展變化給予了由衷的肯定和贊譽。副局長韓征軍表示，近兩年周口銀龍水務有限公司廠容廠貌變化非常大，由原來的破舊不堪跨越到了花園式水廠，內部管理原來的煥然松懈到現在的制度上墻，工作秩序井然有序，員工精神面貌奮發激昂、煥然一新，特別是周口市中心城區實現南水北調水源全覆蓋后，周口市中心城區供水壓力、供水水質等有了明顯的改觀，廣大市民的生活幸福指數進一步得到提高，希望我公司繼續加大投資力度，加快老舊管道改造力度，進一步提高管網維修及時率和供水服務質量。

最后，公司董事長表示，針對各位代表提出的意見和建議，公司將認真梳理、整改，不斷完善、優化供水環境，切實體現“以水為本，達善社會”的核心價值和“中國水務，情潤萬家”服務理念。